Nog steeds hebben veel Haagse inwoners geldzorgen. Gelukkig kan de gemeente Den Haag samen met vele partners in de stad hulp bieden. Met de campagne Niemand verdient geldzorgen worden inwoners gewezen op de Haagse Ooievaarsregelingen en het advies en de hulp van Helpdesk Geldzaken.
De meerjarige campagne is vorige week gestart met onder meer posters, digitale schermen, berichten via sociale media en een opvallende tram die door heel Den Haag rijdt. De campagne moet ervoor zorgen dat meer mensen gebruikmaken van de regelingen en dienstverlening van de gemeente. Op dit moment maakt 80% van de Haagse huishoudens met een laag inkomen gebruik van minimaal één regeling. Maar de gemeente wil dit bereik vergroten naar 85%.
Op maat en dichtbij
Informatie wordt zoveel mogelijk op maat gemaakt. Zo heeft elk stadsdeel eigen middelen met lokale informatie. Ook zijn er animatievideo’s die de dienstverlening uitleggen. Deze zijn in 5 talen ondertiteld. Tijdens bijeenkomsten en evenementen zijn medewerkers van de gemeente aanwezig om vragen over geld te beantwoorden. En een gratis afspraak is altijd in de buurt; Helpdesk Geldzaken heeft inmiddels bijna 40 locaties in de stad.
Verhalen delen
Iedereen kan te maken krijgen met geldzorgen. Dat is niets om je voor te schamen. De gemeente gaat daarom verhalen van inwoners die advies en hulp hebben gekregen bij hun geldzorgen of –problemen delen. Zo wil de gemeente meer mensen ertoe aanzetten om hulp te zoeken. Daarnaast moeten de verhalen eraan bijdragen het vertrouwen in de dienstverlening te vergroten.
Hoe eerder, hoe beter
Wethouder Mariëlle Vavier: “Ik wil iedereen met geldzorgen aanmoedigen om zo snel mogelijk bij ons of een van onze partners hulp te vragen. Samen met deze partners zetten we alles op alles om inwoners met geldzorgen te helpen. We hebben allerlei regelingen en adviezen, we kunnen helpen met het oplossen van schulden en bieden gratis trainingen om meer grip op geld te krijgen. Schaam je niet! Het getuigt juist van kracht om hulp te vragen.”
Meer informatie is te vinden op www.denhaag.nl/geldzaken
